北京日?qǐng)?bào)訊(記者 金可)鐵路節(jié)前客流目前處于持續(xù)高峰期,鐵路部門(mén)日前提醒旅客,務(wù)必按實(shí)際到站購(gòu)買(mǎi)車(chē)票和乘車(chē)。“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”會(huì)導(dǎo)致列車(chē)超員,若列車(chē)達(dá)到規(guī)定超員率,將不能為旅客越站辦理補(bǔ)票手續(xù),旅客需按票面到站下車(chē)后重新購(gòu)票上車(chē)。
對(duì)于還沒(méi)買(mǎi)到車(chē)票的旅客,鐵路部門(mén)也提醒大家?guī)讉(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)。目前12306購(gòu)票官網(wǎng)已延長(zhǎng)半小時(shí)售票時(shí)間至23:30;網(wǎng)購(gòu)車(chē)票如超過(guò)30分鐘未支付,將自動(dòng)取消訂單;開(kāi)車(chē)前15天是退票高峰期,開(kāi)車(chē)前一到兩天的22:00至23:30是退票高峰時(shí)段。此外,建議旅客使用“候補(bǔ)購(gòu)票”功能,只要有退票或余票,系統(tǒng)會(huì)按排隊(duì)順序購(gòu)入。
鐵路部門(mén)提醒廣大旅客按實(shí)際到站購(gòu)買(mǎi)車(chē)票和乘車(chē)。據(jù)介紹,有旅客會(huì)“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”,但春運(yùn)高峰列車(chē)基本飽和滿員,若列車(chē)尤其是動(dòng)車(chē)組達(dá)到規(guī)定超員率,列車(chē)將不能為旅客越過(guò)票面到達(dá)站辦理補(bǔ)票,旅客需按票面到站下車(chē)后重新購(gòu)票上車(chē)。
同時(shí),春運(yùn)期間乘車(chē)旅客較多,鐵路部門(mén)建議旅客至少提前一小時(shí)到達(dá)車(chē)站,隨身攜帶的行李物品盡量“化零為整”,方便過(guò)機(jī)檢查。
目前,電子客票應(yīng)用已經(jīng)推廣到大多數(shù)高鐵車(chē)站。鐵路部門(mén)提醒旅客,如購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票為電子客票,無(wú)需換取紙質(zhì)車(chē)票,持購(gòu)票身份證件即可檢票乘車(chē)。如需報(bào)銷(xiāo)憑證,可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)之日起30日內(nèi),憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件,到車(chē)站自動(dòng)售取票機(jī)或售票窗口打印。