六年保修第七年故障 維保人員神解釋讓消費者無語
2016-08-15 10:01:00 來源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)青島8月15日消息（記者王朝朋）今天，青島市民鄭女士向記者反映說，她2009年購買了一款海信空調(diào)，保修六年，沒想到第七年出現(xiàn)室內(nèi)機(jī)漏水的故障。她電話報修后，上門的維修人員解釋的原因是，室內(nèi)濕度太大。這個解釋讓鄭女士很是無語。但是，維修人員還是給簡單處理了一下。等維修人員走后，鄭女士發(fā)現(xiàn)故障還是存在，于是再次打電話保修，她希望維修人員能夠徹底處理，不要找理由解釋，而是找機(jī)器的問題所在。
編輯：劉拓拓
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