央廣網(wǎng)長(zhǎng)沙8月11日消息（記者 黃珂嵐）根據(jù)氣象部門消息，預(yù)計(jì)8月11日至12日，湖南西北部地區(qū)有暴雨或大暴雨，局部地區(qū)有特大暴雨。為確保旅客列車運(yùn)行安全，國鐵廣州局根據(jù)降雨影響范圍，8月12日8時(shí)至8月13日8時(shí)，將對(duì)渝懷鐵路、焦柳鐵路部分列車采取停運(yùn)措施，具體停運(yùn)車次請(qǐng)?jiān)?2306網(wǎng)站（APP）查詢。部分列車也將出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn)，由此帶來的不便，鐵路部門敬請(qǐng)廣大旅客諒解。

鐵路部門溫馨提示，在收到列車停運(yùn)短信或在12306查詢到列車停運(yùn)信息后，可自車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日），在12306網(wǎng)站（APP）或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù)，因列車停運(yùn)導(dǎo)致的退票不收取退票費(fèi)�，F(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購票時(shí)使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報(bào)銷憑證，領(lǐng)取票款。