為進(jìn)一步打造和諧雙贏的銀企關(guān)系，促進(jìn)銀企雙方業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。近日，農(nóng)發(fā)行湄潭縣支行前往貴州茅貢米業(yè)有限公司，與企業(yè)開展了一場(chǎng)銀企座談會(huì)，雙方就如何加強(qiáng)銀企發(fā)展進(jìn)行了交流。
座談會(huì)上，圍繞會(huì)議總要求，企業(yè)代表對(duì)農(nóng)發(fā)行近年來(lái)給予的支持與幫助表示了誠(chéng)摯的感謝。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，對(duì)農(nóng)發(fā)行信貸支農(nóng)工作提出了意見和建議。一是改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新服務(wù)手段。根據(jù)企業(yè)的不同情況開展工作，盡量滿足不同企業(yè)的貸款需求。二是簡(jiǎn)化辦貸程序，提高辦貸效率。在防控風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化辦貸手續(xù)，縮短貸款時(shí)間，確保貸款的時(shí)效性。三是創(chuàng)新結(jié)算方式，提升服務(wù)水平。通過(guò)網(wǎng)上銀行等方式，提高結(jié)算業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)支付提供便利。
聽取企業(yè)的發(fā)言后，行領(lǐng)導(dǎo)表示銀企結(jié)合點(diǎn)是誠(chéng)信，切入點(diǎn)是服務(wù)，最終目的是雙贏，要求全行上下從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工轉(zhuǎn)變思想觀念，堅(jiān)持以客戶為中心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)功能，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)立有農(nóng)發(fā)行特點(diǎn)的服務(wù)方式，站在客戶的角度去看問(wèn)題,想客戶之所想,急客戶之所急,幫客戶之所需,為客戶當(dāng)好“服務(wù)員”。進(jìn)一步深入企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。在新冠肺炎疫情還未結(jié)束之際，貴州茅貢米業(yè)公司仍然肩負(fù)著保障糧食安全的重任，支行要想方設(shè)法為企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)渡過(guò)資金短缺難關(guān)，減輕企業(yè)運(yùn)行壓力，實(shí)實(shí)在在支持企業(yè)發(fā)展。面對(duì)當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，農(nóng)發(fā)行和企業(yè)應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致、緊密合作，全力做好“六穩(wěn)”“六保”工作，充分發(fā)揮排頭兵、主力軍作用，運(yùn)用好國(guó)家的金融政策，加大資金投入力度，不斷提升金融服務(wù)水平。
通過(guò)此次座談會(huì)，農(nóng)發(fā)行湄潭縣支行將進(jìn)一步深化“銀企命運(yùn)共同體”理念，以助力中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展為己任，落實(shí)好以客戶為中心服務(wù)理念的內(nèi)在需求。希望茅貢米業(yè)公司在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)支行的監(jiān)督監(jiān)管，共同把好廉潔辦貸觀，確保辦貸質(zhì)量和效率，努力實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。(程艷)
