新冠疫情在全球不斷蔓延,大量進(jìn)出口訂單被延期、取消,企業(yè)面臨的違約風(fēng)險大大提高。特殊時期,農(nóng)發(fā)行淄博市分行國際業(yè)務(wù)部時刻關(guān)注國際貿(mào)易形勢和外匯局有關(guān)制度文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)國際商會發(fā)布的《針對新冠肺炎疫情影響下適用國際商會規(guī)則的貿(mào)易金融交易指導(dǎo)文件》,提高對疫情影響下全球銀行違約等隱含國際風(fēng)險的應(yīng)對能力,以過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)小微、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì),支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
淄博農(nóng)發(fā)行一小型玻璃制品生產(chǎn)企業(yè)客戶,在疫情前就與其西班牙客戶簽訂了出口合同,并于3月初收到對方開出的出口信用證,到期日為2020年6月5日。5月份因西班牙疫情加劇,客戶要求取消訂單,作廢信用證,而此時企業(yè)已經(jīng)將貨物備齊,一旦訂單取消將造成巨大損失。在此情況下,企業(yè)打算無視對方要求,憑借信用證對償付銀行付款的強(qiáng)制性,直接出貨交單。農(nóng)發(fā)行淄博市分行以國際商會UCP600條例及疫情防控指南為依據(jù),多番向企業(yè)解釋此種做法存在的風(fēng)險,指明單據(jù)一旦存在不符點(diǎn),償付銀行很可能應(yīng)客戶要求拒絕付款,企業(yè)將承受貨款、滯港費(fèi)和國際運(yùn)費(fèi)的多重?fù)p失。最終,企業(yè)決定暫緩發(fā)貨,并與西班牙客戶多次溝通,通過延長信用證有效期的方式解決了問題,切實(shí)為企業(yè)避免了經(jīng)濟(jì)損失。
以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使淄博農(nóng)發(fā)行獲得了客戶的高度認(rèn)可。(杜晚櫻)
