年初以來(lái)，農(nóng)發(fā)行巴彥淖爾市分行深入貫徹落實(shí)上級(jí)部門要求，全面提升金融服務(wù)，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)將電子渠道支付業(yè)務(wù)作為提升金融服務(wù)水平的重要抓手，為助力戰(zhàn)“疫”奏響了新號(hào)角。

　　夯實(shí)基礎(chǔ)管理，打造管理規(guī)范。農(nóng)發(fā)行巴彥淖爾市分行始終將黨的建設(shè)作為“硬核”工程，突出制度建設(shè)，不斷完善多項(xiàng)基礎(chǔ)性規(guī)章制度，夯實(shí)基礎(chǔ)性管理，加強(qiáng)網(wǎng)銀規(guī)范化管理，培養(yǎng)專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造柜面和后臺(tái)系統(tǒng)相互支撐、相互協(xié)作的推廣局面，推動(dòng)農(nóng)發(fā)行巴彥淖爾市分行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)范化管理。

　　強(qiáng)化線上體系，彰顯金融為民。農(nóng)發(fā)行巴彥淖爾市分行高度重視電子渠道支付業(yè)務(wù)，各支行對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)化管理，主動(dòng)出擊、精準(zhǔn)施策，按照“能線上、不線下”的原則，積極引導(dǎo)企業(yè)防控疫情“不出門”，支付結(jié)算“網(wǎng)上辦”。上半年，通過(guò)網(wǎng)上銀行和銀企直聯(lián)系統(tǒng)等電子渠道業(yè)務(wù)支付筆數(shù)7,486筆，業(yè)務(wù)金額36億元，電子支付業(yè)務(wù)替代率高達(dá)95.47%。

　　履行社會(huì)責(zé)任，提升扶貧效率。農(nóng)發(fā)行巴彥淖爾市分行秉承家國(guó)情懷，不斷提升政治站位，緊緊圍繞“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，減費(fèi)讓利，上半年累計(jì)投放扶貧貸款10億元，累計(jì)減少企業(yè)結(jié)算手續(xù)費(fèi)支出3萬(wàn)元，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷探索金融扶貧新模式，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)作出積極的貢獻(xiàn)。（高娜 張曉霞）